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受理站点使用与功能反馈：页面打不开、按钮点不动、电视大屏上排布错位，发这里最快。
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联赛分类里翻不到想看的比赛、回看记录对不上、手机和电视大屏的观看进度没接上，或者只是想提一句建议，都可以直接找我们。邮件都会在一个工作日内回复，寄送纸质资料也有明确的收件地址。
直接看备案信息按问题类型挑一个渠道
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联赛导航、回看入口或操作步骤上有疑问发这里，我们按你正在用的设备给出具体路径。
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赛事观看与平台使用的电话咨询，适合开赛前想马上确认今晚这场比赛挂在哪个分类下。
写信前可以先看这些
大部分问题在帮助中心就能当场解决。那里有一张操作两步骤卡片，每周三更新一次，从选联赛一路讲到开赛程和看数据，手机与大屏两种路径都对照着写。来信时顺手带上三样东西，我们回得更准。
- 联赛或对阵名称，以及涉及的赛季。
- 正在用的设备：手机、平板还是电视大屏。
- 卡住的具体一步，比如点开分类之后画面停在哪里。
来信地址
信件与资料寄送
黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街118号需要寄送纸质材料、合作函件或书面资料时，按上面这个地址寄出。寄出前先发一封邮件说明大致内容和寄出时间，我们对起来更快，也不会漏件。
合作、纠错与建议
栏目共建、数据纠错和体验建议都欢迎。在邮件主题里带上一个标签，邮件进来就能分到对的人手上，也省得来回确认。
- 【栏目共建】 想围绕某个联赛、某个赛季阶段一起做内容，说明你希望覆盖的范围和节奏即可。
- 【数据纠错】 比分、进失球分布或历史交锋记录发现出入，附上联赛、对阵和赛季，我们核过之后会尽快更正。
- 【体验建议】 大屏赛事页面、联赛导航或回看入口用着不顺手，说清楚设备和你当时的操作路径。